4月26日,宝山区红十字服务中心窗口工作人员收到了大病患儿家长山先生送来的一面锦旗,“为民解忧暖人心,至真至诚显真情”,简单朴素的几个字,饱含了市民对红十字工作的感激之情。
山先生的儿子是一名白血病患者,去年6月在宝山区红十字服务中心办理了少儿住院互助基金大病登记,之后一直在服务中心窗口报销大病医疗费用。在办理登记和报销过程中,区红十字服务窗口工作人员耐心细致的政策解释,以及热心尽责的态度给山先生留下了深刻的印象。为了表达自己的感谢之情,山先生特地给区红十字服务中心送来了一面锦旗。这面锦旗,体现了普通市民对红十字工作的肯定和信赖,更是对红十字工作者的一种激励和鞭策。
爱心、知心、暖心,区红十字服务中心的每个工作人员将一如既往踏实、务实的做好这份有温度的工作。