在重阳节来临之际，宝山区红十字会组织开展了一场充满温情的走访慰问困难失智老人活动，为这个特殊的群体带去了温暖与关怀，用实际行动诠释着“人道、博爱、奉献”的红十字精神。 

　　活动前夕，区红会工作人员作了精心筹备，积极组织街镇红会干部深入社区，与居委会工作人员一起进行摸底调查，详细了解困难失智老人的家庭状况、身体情况和生活需求。根据收集到的信息，工作人员精心采购了慰问物资，确保慰问活动能够切实满足老人们的需求。 

　　走访过程中，每一个场景都充满了感动。10月8日下午，区红会领导先后来到罗泾镇104岁高龄的郑奶奶家和顾村镇97岁高龄的朱奶奶家。领导们详细了解了郑奶奶、朱奶奶的日常饮食、作息和身体状况，耐心地倾听家属在照顾过程中遇到的困难和压力，并给予了他们一些实用的护理建议和心理支持，以及对红会开展“重度失智贫困老人关怀服务”项目的意见建议。  

 

　从“心”出发，守护幸福 

　　   “老吾老以及人之老”。 

　　幸福安康的晚年生活是每一位老人所期盼的，也是党和国家始终关注的一件民生大事。 

　　党的二十届三中会会指出：“积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，改善对孤寡、残障失能等特殊困难老年人的服务。”作为党和政府在人道领域的助手和联系群众的桥梁和纽带，宝山区红十字会发挥社会救助团体的特点和优势，一直在不断地思考、探索和实践中。 

　　2012年1月，宝山区红十字会着眼改善和提高重度失智老人的生活质量，将贫困家庭中的重度失智老人作为重点帮扶和救助对象，正式启动了“重度失智贫困老人关怀服务项目”。项目内容涵盖每月一次护理用品配送服务、每年一次老年介护知识培训以及日常生活访视及探望活动。 

　　十多年来，项目共提供4.07万人次护理用品配送服务，护理用品价值815.75万元。在服务过程中，区红会注重收集服务对象家属的意见及建议，通过问卷调查、需求排摸，先后两次对配送的护理用品种类及数量进行调整，力求最大限度地满足服务对象的需求。在项目运作的过程中，区红会还积极鼓励指导街镇红会因地制宜加大对重度失智困难人群的帮扶力度，部分街镇还对失能困难人群设立救助专项。 

　　在开展护理用品配送服务的同时，区红会还选派区内有丰富临床经验（中级以上职称）的护士长参加老年介护师资培训。区内师资集中讨论，商讨授课内容，力求在知识技能传授的同时，增加课程的丰富性、实用性；指导老人家属、护理人员在对老人看护过程中能够更科学、更规范、更贴心。  

 

用心相约，坚守“初心” 

　　弹指一挥间，“重度失智贫困老人关怀服务项目”已开展了十多年。老人的需求、家属的困难，区红十字会时刻放在心上。项目从运作初始的立项、调研的摸索，到长效机制的建立、形成、固化，无不凝聚了宝山红会人的努力与付出。  

 

　　还记得2022年两个月的“新冠”疫情静态管理期间，区红会工作人员、红十字志愿者一次次调整、完善配送方案，克服重重困难，采取点位接力、志愿者配送到家的方式，保证了全区301位服务对象每个月都能如期收到护理用品。因为，他们心中始终追随着红十字的精神。