2025年11月5日至10日第八届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）举行。当全球目光聚焦这座“四叶草”场馆的经贸盛宴时，一群身着红十字马甲的志愿者正默默筑牢健康防线。 

　　应上海市红十字会号召，宝山区红十字会精心动员招募，经系统培训与严格筛选，来自大场医院的肖燕云、吴淞中心医院的张英磊两名红十字冠名医院志愿者脱颖而出，代表宝山加入“小红叶”服务队。他们以专业为铠甲，以温情为火种，在进博舞台上烙下了“宝山红十字人”的温暖印记。 

　　肖燕云：从“忐忑新手”到“从容守护者” 

　　“穿上印着‘红十字’的工作服走进场馆时，手心直冒汗。”这是大场医院护士肖燕云的进博初体验。作为首次参与大型国际盛会保障的志愿者，她坦言内心“敬畏与期待交织”。而岗前的系统性培训，成了她最坚实的“定心丸”——从心肺复苏的按压深度、频率，到创伤包扎的角度、力度，从常见急症的快速识别，到多语种应急用语的精准表达，红十字培训师以“毫厘不差”的标准打磨每一个细节，“每个动作都连着生命，容不得半分马虎”的叮嘱，深深印在她心里。 

　　肖燕云的服务岗设在人流密集的主通道旁，这里是需求最集中的“前线”。她曾蹲在地上，为奔跑中擦伤膝盖的小朋友轻柔消毒包扎，当棉签轻点伤口时，孩子母亲用不太流利的中文反复说着“谢谢”；也曾为脚踝扭伤的展商紧急冰敷固定，专业的处置让对方竖起大拇指：“中国志愿者的靠谱，让人安心。” 

　　6天服务期里，肖燕云完成了从手忙脚乱到从容应对的蜕变，成长为能快速判断需求、精准提供帮助的“多面手”。“最初以为只是递药指路的小事，如今才懂‘守护’的重量——是用专业把安全感稳稳递到每个人手里。”她感慨道，这段经历让她真切触摸到“人道、博爱、奉献”的温度：它从不在口号里，而在每一次俯身的专注、每一次安抚的眼神中。 

　　张英磊：用“双语言”架起生命桥 

　　作为吴淞中心医院骨科医生、资深红十字救护师资，张英磊的进博服务带着厚重的使命感。他始终将“至精至诚、以慈济民”的院训记在心间，每日提前到岗，细致完成场馆内外平安巡视、应急物资清点补给、突发情况处置等工作。即便人流如织、场馆内闷热难耐，他仍坚持以饱满热情响应每一次需求，红马甲上的汗水，是他坚守的勋章。 

　　为破解涉外应急场景的沟通壁垒，张英磊提前数周打磨英语急救术语，从症状询问到处置说明，每一句都烂熟于心。这份准备，在服务中多次发挥关键作用：一位外籍展商被展台边缘划伤脚部，他一边用流利的英语进行安抚，一边手脚利落地完成清创、止血、包扎，专业素养让对方连连称赞；遇到行动不便的老年观众，他主动推来轮椅，陪着逛遍心仪的展区，临别时老人紧紧拉着他的手：“你们的微笑，比馆里的展品更动人。” 

　　6天里，50余次志愿服务，张英磊用严谨的专业能力与温暖的人文关怀，让红十字精神跨越语言隔阂。“进博会是中国向世界敞开的窗口，我们就是窗口里的微光——既要照亮紧急时刻的生路，也要温暖日常相处的点滴。”他的话，道出了所有“小红叶”的心声。 

　　当“四叶草”的灯光渐暗，进博会落下帷幕，但“红马甲”的温暖余温仍在传递。对肖燕云和张英磊而言，这段经历既是专业能力的淬炼，更是精神世界的洗礼。正如他们用行动证明的那样，红十字志愿者既是守护生命的“急救员”，也是传递城市文明的“代言人”。未来，宝山区红十字会将继续扛起责任，让更多“红马甲”扎根基层、服务一线，成为守护群众生命健康的坚实力量，让红十字精神在更多场景中绽放光彩。