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博爱,让申城更有温度——上海市红十字会志愿服务三年行动回眸
来源:    时间 2019-03-13
 

  日前,上海市红十字会启动了新一轮“博爱申城”志愿服务活动推进工作。该活动已实施至第三年,社会关注度和影响力与日俱增。志愿服务项目的申报数量从24个增加到2018年的77个,志愿服务队从90支增加到319支,项目的申报单位涵盖社区、高校、冠名医疗机构、社会组织和直属志愿服务队。内容从人道救助到应急救援;从“三献”服务到文化传播;从关爱生命到服务社区呈现出“遍地开花”的态势。在志愿精神的推动下,申城一抹亮丽的白底红十字用自己的志愿服务实践,创造了助人为乐的新生活,倡导了快乐服务的新方式。

  三年育成“博爱”沃土

  “博爱申城”志愿服务活动是以项目化运行的方式在全市各级红十字组织、志愿服务团队、社会公益组织中开展的。即以上海市红十字志愿服务总队为核心,各区、冠名医疗机构、高校和直属志愿服务队为基础,按领域、分专业建立以项目划分的,管理规范、服务完善的志愿服务体系。逐步培育、实施、推广一批红十字志愿服务品牌项目,发挥品牌效应,形成多点开花的常态局面。

  为切实有效地推进这项工作,市红十字会于2016年启动了“博爱申城”志愿服务活动。2016年为项目的设计、协调、试点开展阶段;2017年为项目的全面实施阶段;2018年为项目的评估、推广阶段。目前,“博爱申城”志愿服务项目体系已基本形成市、区、街道纵向管理,市和管理医疗机构、高校红十字会、社会组织、直属志愿服务队横向协调的志愿服务组织架构。在这一过程中,市红十字会对志愿服务组织、志愿服务项目和志愿者加强了协调和指导重点加强了志愿者领袖和志愿者骨干的培养。同时,积极推进全市志愿服务项目的统筹规划、实施运作、资源链接、协调联动和宣传推广等工作,取得了较好的成效。

  管理机制渐趋完善

  2018年年初,上海市红十字会向各基层红十字组织和志愿服务团队征集“博爱申城”志愿服务项目,共收到项目申报77个。经全市相关职能部门、专家学者、志愿者代表等共同评审,最终评出入围项目38个。期间,市红十字会制作了志愿服务各类标志、旗帜、折页等宣传品,投放至各基层红十字组织、市区直属志愿服务队、冠名红十字医疗机构和部分高校红十字会。

  一年过去,这些项目完成了年度既定实施计划,经过再次评估和总结,15个优秀项目、30余名优秀志愿者脱颖而出。2019年初,上海市红十字会联合上海市精神文明办、上海市卫计委、上海市教委、上海市志愿者协会等共同举行“携手人道 博爱申城”2018年上海市红十字志愿服务工作总结表彰会,展示和表彰了年度工作优秀项目和个人。

  项目实施过程中,市红十字会分批对各基层红十字组织、冠名红十字医疗机构、志愿服务团队进行了项目管理、志愿服务活动组织、志愿者心理学、团队管理方法等方面的专题培训,近170名志愿者参加并取得培训证书;对高校红十字会的约100人次进行了志愿服务项目管理和数据平台使用的培训。同时,市红十字会完善了全市红十字志愿服务信息管理系统功能,提高了数据使用效率。主要完成了上海市红十字志愿服务信息管理系统数据库与上海市民政局下属“公益上海”平台的数据对接和中国红十字会总会志愿服务数据平台的对接进一步扩大红十字志愿服务活动的宣传和志愿者招募。

  此外,在项目的实施过程中,市红十字会志愿服务部开展实时督导,组织志愿者骨干参与活动现场培训和观摩,协助项目主体做好协调和支援工作,还为志愿者配备了服务工作的保险,保障了志愿者的基本权益。

   “博爱”队伍日益壮大

  伴随着申城红十字志愿服务的影响力不断扩大,越来越多的人加入到志愿服务的行列,有企业家、一线工人,也有学生、教师、医生、护士、艺术家、主持人……优秀志愿者的榜样效应也在不断显现。

  瞿大我是全国“优秀红十字志愿者”。从2009年至今,坚持从事红十字志愿服务9年。他的累计服务时长至今已超过1.2 万个小时。作为教育工作者,瞿大我退休前就与妻子李瑛一起冲破世俗阻力,登记加入遗体捐献志愿者队伍。为了弘扬这份红十字精神,他与作曲家易凤林携手创作了嘉定区遗体捐献登记者联谊会会歌《奉献让我们快乐》;创作并参与摄制了电视专题片《生命的华彩》、微电影《大体老师》;参与编辑全市开展遗体捐献工作30 周年征文集《大爱三十年》,撰写了多篇相关文章。他还参与筹建了区遗体捐献登记者联谊会并任副会长。在这份事业上,瞿大我不知放弃多少个节假日,度过多少个不眠夜。

  经过几年的努力,嘉定区遗体捐献志愿服务队、已累计帮助近200人登记加入了遗体捐献志愿者行列。目前,嘉定区嘉定镇街道遗体(角膜)捐献累计登记数已逾500 人,成为全上海市累计登记数和实现数第一的街镇。

  无数申城的红十字志愿者也许知晓的人并不多,却如瞿大我一般默默坚守。截止目前,全市登记在册的红十字志愿者已达29903名,志愿者队伍319支,常年开展志愿服务项目301个。2018年,有来自各行各业近万名红十字志愿者积极投入到应急救援、爱心关怀、红十字文化传播等多方面与人道工作相关的红十字志愿服务活动,重点开展了“现场初级急救知识技能推广”“造血干细胞捐献知识大讲堂”“儿童病患陪护”“社区孤寡老人关爱”“预防艾滋反对歧视宣传”“国际人道法贡献传播”等53个围绕红十字工作核心内容的志愿服务项目,营造了全社会关注和支持公益事业的社会氛围,彰显了上海这座城市特有的温度。

  一名普通的红十字志愿者如是说:“我是一个普普通通的人,做的是一些力所能及的事。我希望能有更多的人献出一点爱,世界会因此变得更美好。”

  申城温度辐射全国

  “博爱申城”志愿服务目前已涉及多个领域,有助医、助学、人道理念传播,还有专业技能的教授。志愿服务覆盖多个地区,有本市,有外省市;有校内,也有校外。

  如,宝山区红十字会“用我们的爱绽开你的笑脸——为大病青少年献爱心”志愿服务项目,为身患白血病、血友病、再生障碍性贫血、恶性肿瘤和接受肾移植后透析的患儿家庭开展电话询访和信息梳理工作,实施帮困救助;杨浦区葛爱英博爱驿站“光明行”——关爱社区老年人护眼工作志愿服务项目,为辖区退休三八红旗手、遗体捐献登记者、社区群众进行眼睛保健、预防眼病咨询;上海市红十字第四人民医院“老吾老及人之老——情暖夕阳”志愿服项目,根据老人的需求,弥补在医疗过程中对老年患者非生理因素的忽略。结合各种传统节日设计活动,开展画团扇、做香囊、猜灯谜、做灯笼活动,让老人感受传统文化的魅力……

  静安区天目西路街道失能失智老人关爱项目开展近一年来,为50名失能失智贫困老人提供了人道救助。项目评估测试表明,老人的康复显效率超过90%。项目知晓度不断提高,百姓满意度不断扩大,项目影响力不断提升。不少老人在“心语”中写到:感谢“被遗忘的时光”,感谢红十字会,这是真正在为我们老人办实事!这一项目的成功运行,也为红十字会开拓失智失能老人服务新领域积累了大量经验。

  同时,“博爱申城”志愿服务的足迹日益遍及边远的山村、偏僻的高原。在云南、贵州、新疆、西藏、青海等地区,由于高海拔、孕前检查普及率低等原因,“先心病”患儿的发生率偏高。上海胸科医院“爱心传递”贫困先心患儿救助志愿服务项目的志愿者几次三番深入这些边远地区,马不停蹄地完成几个乡县的筛查工作。志愿者们常顶着不同程度的高原反应,咬紧牙关开展工作,没有落下一个小孩,没有误诊一名病患。十多年来,志愿者筛查疑似先心病患儿数千人次,近600 个先心病孩子成功接受手术治疗。上海的志愿者们将申城的温度传递到了全国各地。

  上海市市长应勇说,上海正站在全面建设卓越的全球城市的新起点上,要勇于创新、主动作为,当好党和政府在人道领域的得力助手,进一步打响上海红十字的服务品牌。未来,我们将持续推进“博爱申城”志愿服务活动,为广大志愿者搭建更广阔的实践平台,为大众提供更专业的志愿服务项目,进一步扩大红十字志愿服务活动的受益人群,将红十字精神传递下去、弘扬开来。

 
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